刚子的blog
msgbartop
又一个 blog.techweb.com.cn Blogs Blog
msgbarbottom

06 Mar 17 智能手机市场也迎来消费升级?

近日来,三星Galaxy S8即将上市的消息频频被爆出,作为三星最新旗舰的S8仍有如此之高的热度,不仅反映出消费市场对于苹果的失望与国产机同质化的无奈,还将三星品牌价值的期望展现的淋漓尽致。今天并不想聊S8到底有多牛,而是说说三星专为中国消费者需求定制的Galaxy C系列,其本土化创新对于三星式使用习惯培养背后的价值。

消费升级背后的品牌价值

消费升级应该是被提及最多的趋势性概念了,面对消费升级的大环境,消费者更趋向于高品质的产品和服务。而当下因元器件上涨各大手机厂商纷纷提价,在国产手机同质化的背景下,品牌价值将成为影响消费者购买的主要因素。所以,消费升级带来的不仅是产品的高端与服务的升级,而且还有其品牌背后的价值。笔者认为,国内消费者选购iphone的大部分人群中看中的并不是IOS,而是苹果品牌背后带来的各种属性增值。那么,在安卓机阵营中占据品牌主导地位的当然莫属于三星,而为满足日益爆发的消费需求,三星俨然成为创新型手机厂商。

就拿盖乐世C系列来说,正是为针对中国消费者独特需求而推出。以最新推出的Galaxy C7 Pro举例来说,这样一款刚刚好的产品在销售层面上,解决了用户选购难的问题。这个刚刚好的定位背后包含着一层销售心理学的运用,当消费者面对数不胜数的品牌与琳琅满目的产品时,内心存在无比的纠结,这时候销售人员推荐一款刚刚好的产品,正中消费者下怀。你不会因为配置过低带来体验的差评,也不会为性能过剩而额外买单,在配置趋同售价趋同的机海中,三星的国际品牌价值恰巧在这刚刚好的对比中脱颖而出。

三星式使用习惯的培养

消费升级驱使各大手机厂商不断向高端迈进,而在向高售价攀登的同时,笔者想提醒一句,别忘了品牌的同步建设。在这样一窝蜂冲高端的环境下,三星Galaxy C系列产品在2000-3000元黄金市场的精准定位,其市场优势开始崭露头角。一款成功的产品不是去被动的满足需求,而是主动创造需求来改变用户的使用习惯,从而达到生活方式的转变。

来看看三星手机的这盘棋,On系列的入门机、A系列的中端机、C系列的中端国情机、S系列的时尚旗舰机、Note系列的商务旗舰机,几乎将三星手机的触角送达了每一个消费层面的用户,而这些全系列产品正在以一些共同的特性在细节上逐渐培养三星式的使用习惯。

以最近热门的Galaxy C7 Pro为例,Samsung Pay给三星用户带来了全新的支付体验,从此一机游天下不再是梦;前后1600万像素摄像头配以F1.9超大光圈,前置摄像头采用最新Light+亮颜自拍算法,美肤、瘦脸、大眼美颜模式,给自拍达人带来绝佳拍摄体验;U品原音带来发烧级音质的音乐享受,C7 Pro与唱吧和K歌达人等深度合作,为爱好K歌的人群提供专业级歌手体验;相机内置拍立淘模式,将拍下的宝贝通过自动图像识别技术,为用户提供相应的详细信息;微缝天线的设计,告别了白条天线的尴尬,带来了时尚与潮流的视觉感受;Always On Display,自定义息屏界面给用户带来更多的想象空间。这些看似不起眼的小体验,一旦培养起使用习惯就会很难被剥离,因为这些功能已经融入用户的生活细节,最终将改变的是用户的生活习惯,生活习惯一旦改变,那么用户将不再是粉丝那么简单,而是生活不可或缺的一部分。

往往是这些微小细节上的创新,带给用户全新的使用习惯。笔者是三星与苹果的用户,苹果体验性设置的繁琐让其成为我电话功能的承载者,而三星简单直接的系统界面、息屏提醒的高辨识度以及三星智付的强大应用场景等成为我日常体验的独裁者。马上将迎来女生节和妇女节,如果要给女朋友送礼物的话,Galaxy C7 Pro是一个绝佳的选择,因为它刚刚好。

标签: , ,

26 Mar 15 国内智能手机产业将从硬比拼转向软竞争

近日,接到中国互联网协会研究中心的一个课题–《中国智能手机如何实现“弯道超车”》,就目前国内移动互联网与智能手机的发展历程来看,笔者认为国内智能手机产业将出现一个转折点,就是从硬件的比拼转向软件的竞争。

硬比拼渐成标准

2013年是3G时代智能手机的普及年,入门级千元机霸占主流市场,国内手机厂商开始了一轮又一轮的硬件数据大比拼,当时笔者也曾对主流千元机进行横评,四核、2G的ROM、5寸高清屏幕已成为当时的主流高端配置。据市场研究公司捷孚凯发布研究报告称:2013年,中国智能手机零售量达3.5亿部,同比增长84%,占整体手机市场份额达87%。国内3G网络的普及加速了低端智能手机的的高速增长,3G网络的服务加速了用户对智能手机功能的替代的需求。

2014年4G时代到来,用户对移动网络的需求开始逼迫国内智能手机厂商转向高端市场,小米、荣耀、大神等一些列互联网品牌的出现,颠覆了国内智能手机的市场格局,电商的力量让国内品牌以一半的价格同等的配置与三星传统渠道进行抗衡,造成三星2104年智能手机出货量的一个负增长。笔者认为国内智能手机厂商的崛起与三星、苹果的停滞不前,正是目前智能手机对硬件要求达到了一种饱和状态,完全满足当下用户对硬件性能的需求。而接下来国内智能手机厂商将在硬件抗衡的基础上,根据用户行为习惯进行实用性技术创新,并在软件上搭建生态系统,从软服务上面继续争夺市场份额。

软竞争卖服务

移动互联网的普及让用户产生了多样的需求,当下智能手机已经完全满足用户对视频、社交、游戏等主要需求的硬件支撑。那么,未来智能手机将展开一场软服务的淘汰战。找到用户需求点,进行资源整合将是智能手机未来2年的发展之路。以100+的爱奇艺手机为例,同样硬件配置与价格,用户将额外获得爱奇艺的会员服务,可以免费收看爱奇艺的付费内容,知识产权时代,在逼迫用户购买一些付费内容来满足需要,内容将成为价值的争夺点。上面是以用户对视频内容需求为例,其实软服务远远不止于此,比如美图手机、360 OS等未来将会出现更多以软服务为名义的智能手机。

现在的整个产业在向着从终端的普及到应用的深化过度,因为整个产业的硬件利润在下滑,智能手机厂商要站稳脚跟就要向着软内容进行创新。智能家居与物联网的热捧,未来智能手机将成为这些内容的中心环节,加大应用创新,进行跨界整合,国内智能手机厂商在国内这个最大的智能手机市场将有一番作为,甚至通过融合来做到“弯道超车”超越三星与苹果如今的市场地位。

智能手机对于用户来言,就是一种服务的载体,满足了用户通话、及网络内容服务的需求。智能家居的不断探索,物联网的不断发展,抓住用户需求,看准行业未来发展方向,国内智能手机品牌依据自身与本土优势将赢得这场淘汰赛。

标签: