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12 Dec 16 抓住风口迅速扩张 网秦转战移动娱乐已见成效

121日,网秦发布2016年第三季度财报。其中财报显示,本季度净营收9110万美元,比去年同期增长3.6%。其中移动增值服务收入5490万美元,比去年同期增长74.6%。自去年五月份网秦蓝莓战略发布以来,移动娱乐业务营收逐季增长,秀色秀场作为网秦移动娱乐业务的重要一环,凸显网秦战略重构的成功?

网秦蓝莓战略已见成效

2013年至今,网秦的发展战略经历了从5个平台到3条主线再到2个支柱业务的变化。而就在20155月,网秦发布N+Q蓝莓战略,其中N代表技术类业务线,Q则代表娱乐类业务线,在Q线中以移动娱乐与移动游戏为主,其独立子品牌“秀色娱乐”的主力产品秀色秀场成为网秦移动娱乐的业务亮点。

秀色秀场作为网秦移动娱乐业务的重要一环,从2015Q3财报到2016Q3财报,秀色视频直播业务营收同比都出现了翻倍的增长,其中2015年第三季度营收同比增长超过6倍、第四季度营收同比增长557.2%2016年第一季度营收同比增长319.9%、第二季度营收同比增长142.2%、第三季度营收同比增长172.7%

《中国互联网络发展状况统计报告》显示截至20166月,网络直播用户规模达到3.25亿,占网民总体的45.8%。移动社交视频直播平台的火爆,引发各大平台争相抢占风口,据统计现有超过200多款移动直播APP,可见直播的市场热闹非凡。虽然网秦借助直播的风口实现了移动娱乐的战略转型,但是在这乱像横生的直播市场不久将迎来一场泡沫浴,清洗后的直播市场网秦能否屹立不倒呢?

秀色在直播风口中的持续收割

从网秦财报可以看出,秀色视频直播业务营收出现连续五个季度的高速增长,同时移动游戏业务增长出现放缓。据悉,网秦将飞流移动分拆至国内资本市场独立发展,将重心放转到移动娱乐业务,这将大大保障秀色秀场在直播风口中的持续收割。

而自去年5月推出全新战略后,网秦CEO许泽民带领的网秦团队明确将公司发展重点锁定在专注秀色秀场上,手握这一筹码让网秦在移动娱乐领域占据一席之地。

直播平台现阶段仍处于无限烧钱的状态,加之移动直播平台的日益同质化,仍没有找到一条很好的商业模式,而网秦秀色在借明星引流之外,还通过对数据的挖掘自主创新研发实时流媒体采集编码分发技术、realtime消息互动技术等,通过技术创新走出一条差异化道路。秀色秀场与时下主流的主播与打赏模式不同,而是以优质主播IP为核心,与电视台、娱乐节目、影视文化平台、传统娱乐公司合作,其核心在整合上下游资源,形成O2O闭环,从运营模式上再次打造差异化运营。

“我们对移动娱乐业务领域取得的持续进展感到满意,”网秦首席执行官许泽民在最新财报发布后表示表示。“随着2016年进入最后一个季度,我们会继续专注于执行我们的战略。”

根据易观智库发布的《中国秀场娱乐市场专题研究报告2016》显示,在付费能力上,超过12000元的付费用户占比中,秀色秀场以9.7%的占比击败了包括老牌秀场娱乐厂商9158(4.6%)yy(4.0%),高居市场第一。这也正是秀色秀场的差异化之路,为其累积了大量高消费用户,这也是网秦财报中移动娱乐逐期剧增的佐证和未来走向盈利的基础。


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网秦通过十多年来对移动互联网的不断拼搏,让其找到了移动互联网的发展轨迹,抓住了移动视频直播的风口,成功向移动娱乐转型并取得良好的财报数据。据悉,网秦去年投资了灵动科技,欲向智能汽车领域寻找下一个增速点。技术型的网秦通过差异化让秀色秀场杀出一条血路,而在智能汽车领域,网秦势必也将充分发挥其对大数据的发掘能力与对移动互联网发展轨迹的把握,冲进智能汽车的风口红利期。

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21 Nov 16 TCL副牌XESS何以连获三奖?

在中国对外贸易中心主办,中国工业设计协会等协办的广交会出口产品设计大赛中,TCL高端副品牌XESS创逸旗下X1电视获得电子电器类金奖。据悉,X1之前已经获得德国红点奖机构发起,针对中国全新国际化设计的中国好设计奖和设计创新与管理兼顾的成功设计大奖X1作为TCL副品牌XESS创逸的旗舰产品何以连续斩获三项设计大奖呢?

XESS创逸只为高端

自今年秋季,TCL发布副品牌XESS创逸后,其定位高端的XESS创逸旗舰产品频频亮相各大媒体并予以厚赞。而此次获得广交会出口产品设计大奖,也正是对其XESS产品拥有国际化设计的一种肯定。中国工业设计协会副会长赵卫国表示,广交会是中国外贸首要促进平台,也是中国工业设计走向世界的重要门户,通过CF将评选,广交会能够更好地引导、激励和促进企业重视设计研发,实现中国制造的创新发展。

笔者曾多次撰文评论,由于国内消费结构的升级,以服务和品质为首的消费需求逐渐突出,TCL在秋季发布其高端副品牌XESS创逸,以品质和品味承载生活的感动,恰恰为高端需求的崛起做出充分的准备。据了解,X1在上市前就已经横扫相遇全球的美国CES“2016全球年度技术创新影响力金奖、德国IFA“量子点技术金奖、中国“Leader技术创新大奖。并且此次在设计方面连获三大奖项,也正是其定位高端的XESS创逸品牌,坚持高品质和高艺术设计理念的一种肯定。made in China也不再是低价少科技无设计的旧观念,以X1为代表的中国科技研发实力扬声海内外,TCL等企业正在让世界看向中国。

国际化设计与高科技品味

作为TCL高端副品牌的XESS创逸,其旗舰电视X1是由来自丹麦、阿根廷、新西兰、意大利、葡萄牙、中国等6个国家40余名设计师联袂打造,是一款360度全方位设计的精品,并且获得中国女排主教练郎平的代言。

在音响设计上,采用不同于电视屏幕与眼球完全一致的4000R黄金曲率,而是哈曼卡顿S级音响首创6000R弯月弧度设计。通过维持后壳音腔与后壳面齐平,改变前面曲面的弧度的大小不增加总体厚度的同时增加音腔容积。既能让用户获得哈曼卡顿卓越的音质享受,又能让电视更轻薄。

在背部设计上,相较于普通电视搬回家后因为各种线路连上电视接口后,美观度不足而深受消费者诟病,XESS X1采用精妙合理的“Smart Cube”背部收纳空间,无螺丝无缝隙设计,巧妙收纳杂乱线缆和众多接口。整个电视因背后一体化,看上去异常的简洁干净、舒适自然。通过使用斯堪的纳维亚白橡木纹理,并用高精度钻面抛光设备,打磨出平滑触感。

在外观设计上,设计团队以做奢侈品的态度打造X1,追求每一个细节的完美。如X1两边超窄卷边金属边,采用环保铝材,通过20000转打磨、高亮抛光等工艺,实现了金属条的温润和平滑,再经过阳极氧化处理,保证金属边条不易磨损,持久如新。同时上边框采用1mm钻切,是行业唯一采用曲面边框钻切的产品。

在科技层面,X1搭载了被誉为人类迄今为止发现的最优秀的发光材料”——悦彩量子点显示材料,达到NTSC.1931标准中的110%色域,可覆盖人眼所见全部色彩。并通过采用全生态HDR(杜比)、绮丽画质处理引擎、银河多分区背光技术、多维度综合画质提升等技术,在亮度、对比、细节处理等方面,实现了画质的综合提升。并且X11152LED将画面峰值亮度提升至1500nit,远突破行业目前1000nit,对比度高达1500万:1 OD设计仅8mm288背光分区打破了电视行业244个分区桎梏,实现对每一块精细的区域的发光控制,精准有效又互不干扰,画面层次感更强。

科技类生活产品越来越高端化,而消费者的购买品味也越来越品味化。XESS创逸X1能够获得诸多大奖殊荣,与其高端的产品定位相符合,高端的产品定位,不仅需要国家化的设计元素,还需要在硬件上做到行业极致追求。以XESS创逸为代表的高端家电品牌,将随着整个消费市场的改变来引领新一轮的市场竞争,兼顾品质和品味的X1也势必为中国制造贴上高端化、科技化和国际化的标签。

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16 Nov 16 全年净收入预期过2500亿,京东巨无霸格局已定

15日,京东发布第三季度财报,预计全年营收将超过2500亿,且连续六个季度出现高质量的持续增长。笔者认为,应社会和产业趋势的要求,以及京东在后电商时代的持续布局,京东巨无霸格局已定。

高质量的持续增长

2016年第三季度财报京东净收入达到607亿元,同比增长38%,超越华尔街预期。在非美国通用会计准则下(Non-GAAP)京东集团经营利润率为1.1%,去年同期第三季度经营利润率为0.7%,同比增长57%;毛利额为94亿元人民币,去年同期第三季度毛利额为59亿元人民币,同比增长59%。毛利率进一步增长,达到15.9%;净利润为2.69亿元,相比去年同期增长超过10倍。且京东预计第四季度净收入在750亿元人民币至775亿元人民币之间,同比增长约为37%42%之间,据此计算全年营收将在25492574亿人民币之间,同比增长将在40%以上,也超过了华尔街预期。

京东高质量的持续增长,是由3C向全品类综合平台的成功转变,是消费升级后对于品质电商的坚持,同时也是开放合作对于用户体验的进一步提升。在当前电商行业增速放缓,国内经济整体下行以及零售行业面临夏季淡季的背景下,京东凭借其品质电商定位和长期以来注重用户体验的优势,实现了超过华尔街预期的高质量增长,并充分肯定了京东商业模式的可持续盈利能力。未来电商将走向移动化、服务化和技术化等领域的角逐,而作为引领电商发展的京东已经走在了前列。

移动化的电商与服务升级

据第三季度财报显示,通过移动端渠道完成订单量占比近8成,达到79.7%,同比增长超过110%。据了解,在1111日当天,其中移动端下单量占比达到85%。同时,根据艾瑞咨询最新数据显示,2016Q2中国移动网购市场交易规模达7834.4亿元,同比增长75.9%;从移动端、PC端占比来看,移动端占比达到70.1%,同比增长19.3%,渗透率持续提升。随着移动网络对于生活的深入和移动端碎片化的特点,移动消费已成为主流,而随着用户消费场景使用习惯的变化,电商移动化成为大势所趋。

截至2016930日,京东过去12个月的活跃用户数为1.987亿,较去年同期的1.269亿活跃用户数,同比增长57%。腾讯社交体系的引入不仅给京东用户带来规模的高速增长,还为移动化的消费场景带来个性需求。当下VRAR概念盛行,京东发布了首款支持VRAR双模式的-JD Dream,为消费者描绘了未来电商购物的新场景,在消费场景上做到了完美的升级。

当然,提到电商就不得不提物流,而京东的自营物流更是让其引以为豪。截至930日,共运营254个大型仓库,仓储设施占地面积约550万平方米。据悉,沃尔玛宣布增持京东股份,持股比例增至10.8%,届时,沃尔玛山姆会员旗舰店独家入住京东平台,沃尔玛全球官方旗舰店入驻京东全球购,沃尔玛实体店接入“京东到家”O2O平台。并且,山姆会员商店的商品将直接进入京东分布在全国的七大仓库,依托京东的仓配一体化服务迅速配送至全国各地,同时,非会员也可以通过山姆会员京东旗舰店享受到会员商品和服务。此举打破了线下商店的地域限制和会员制购物门槛,让消费者可以先体验服务再入会籍,更加符合中国消费者的购物习惯。

技术化电商成为新增长点

京东集团首席财务官黄宣德先生表示,未来京东将聚焦在技术驱动的业务创新和增长战略,并继续通过战略投资奠定长期的行业领先地位,我们预期未来几年利润率将进一步提升。而截至2016930日,京东过去12个月的自由现金流为167亿元人民币,现金储备达354亿元人民币,充沛的资金支撑将更有利于京东进一步推动战略升级部署。未来,京东将凭借技术优势,打造供应链、财务、服务、金融等全产业链业务新模式,多领域抢占未来业务增长点。

由机器人、人工智能算法和数据感知网络打造的京东全自动仓储场景,已经部分应用在了刚刚过去的双11京东物流运营中,而京东新型无人机与配送无人车也开始试运营。京东的大数据技术更是可以做到预测各地销量,提前智能分货、布局仓储。依靠此项技术,11”当天京东在零点后1小时内便已完成了全国35个大中城市的首单配送。九月份,京东与今日头条的战略合作,依托今日头条领先的数据挖掘能力和京东先进的广告投放技术,寻求发展精准和个性化的市场营销。

20167月,《财富》杂志公布了2016年全球财富500强榜单,京东集团首次上榜即位列366位,成为中国首家且唯一入选财富500强的互联网企业,一举打破中国互联网企业长期缺位全球500强榜单的局面。未来京东在财富500强的排名预期将继续攀升。财报的高质量持续增长、活跃用户的高速剧增以及移动化的消费场景与物流服务的升级,已经确立京东巨无霸的产业格局。

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10 Nov 16 下一代空调技术之争:海尔“黑科技”成变频劲敌

113日,《科学美国人》中文版环球科学网爆料指出:海尔空调的新黑科技要革变频的命。海尔的这项“黑科技”到底是什么?与此同时,海尔家电官方在3日和5日,先后发文表示,海尔“黑科技”将替代变频技术,引领下一代空调技术发展;并秀出这项黑科技的“肌肉”:海尔空调凭借“黑科技”荣获KKR生态创新奖。由此可见,引领下一代空调技术发展的消息并非空穴来风,海尔空调的“黑科技”被坐实。

通过笔者的了解,海尔“黑科技”不仅比变频空调节能30%以上,使用舒适度还有革命性的改变;从技术层面来讲,海尔黑科技势必将取代变频技术。

变频空调背后的用户体验

当下在家电卖场,定频空调的关注度越来越低,因为变频空调的节能性深受用户的喜爱,毕竟空调是家庭中数一数二的耗电大户。从美的空调1晚仅需1度电到1晚低至1度电的转变,以及格力全能王81度电的宣传,将更多的实验室理论值强加给消费者,随着专业人士和媒体的曝光,不适应用户使用场景的泡泡被逐个击破。笔者目测,海尔此项黑科技虽然还未成规模进入广大消费者的视野,但其带来的舒适性颠覆和节能升级,必将为下一代空调和市场带来新变数,而其比变频更省电、使用更舒适也必将为消费者发现。

提到使用舒适度,笔者认为这才是海尔黑科技具有革命性的重要因素之一。想想老年人为什么不主张安装空调,空调病将一大部分人群划出圈外。因为空调的高耗能,企业一味追求变频带来的节能亮点,而没有顾忌用户的使用体验,虽然部分厂商开始针对使用环境做出一些解决方案,但并没有真正意义上为用户带来舒适度上的改变。而海尔黑科技不仅在耗能方面比变频降低30%,还在实际使用效果和舒适性方面做出了突破。

海尔黑科技将取代变频

双温差PID联动控制技术,这就是海尔的黑科技。该项技术与变频技术差别很大,目前变频空调主要是以设定温度与环境温度的温差来进行频率控制实现快速降温,但是其局限性在于频率波动大,出风口温度仅为710℃,导致人体体感舒适度很差。海尔开发出了两款数学模型解决了这一问题,一是符合空调舒适性温差控制的双温差PID数学模型,一是符合中国人体质的PMV人体热舒适数学模型。通过这两种数学模型算法从软件智能调控确保了空调升降温过程中的人体舒适度。

通过上述对海尔“黑科技”的解释可以看出,这是一种从软件优化来达到节能和舒适性的技术。现有的直流变频空调采用稀土****,从硬件上做到节能,由于****的不稳定性,使得节能效果无法进一步挖掘。而海尔从软件控制上优化算法,不仅比变频技术在节能上优于30%,还在用户的使用体验上对于舒适度带来革命性的改变。国家日用电器质量监督检验中心测试结果显示:应用该项技术的海尔空调开机3小时比变频空调还要节能30%以上,在节能省电方面做出了权威的认可,而在有关双温差PID联动控制技术在舒适度层面并没有给出官方的效果对比。笔者认为,关于海尔“黑科技”迟迟没有向大众普及,可能涉及到海尔智能空调的战略规划,未来该项“黑科技”势必将融入到海尔智能空调的概念当中,并会综合众技术亮点来包装出革命性的技术概念去挑战变频时代。

智能时代的消费需求

智能手机、智能电视、智能家居等等带上智能帽子的电子产品越来越多。在智能空调领域,手机APP遥控模式已不再满足消费者对智能生活的需求。随着大数据云平台的发展,空调开始与数据和人进行交互,通过对所在地天气数据的收集以及室内环境的变化,精准的为用户提供合适的室内温度、湿度以及空气质量等环境数据。加上智能化的应用,用户能够直观的发现故障、排除故障以及清洁更换部件等提醒,让空调的使用更舒心。

智能化时代,让生活一切变得更简单,而消费结构的升级,产品的使用体验逐渐凸显,随之而来的产品高端定制化,使用体验的人性化等需求越来越高。就目前来看,海尔黑科技满足了变频不可逾越使用舒适性,并在节约能耗上做出了超越,相信未来海尔智能空调的发展,会在日益凸显的需求多样化上作出战略的布局,但就目前来看,海尔黑科技将掀起下一代空调的技术之争。

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02 Nov 16 阿里难再疯狂,双十一首日被京东截胡

双十一,一个简单的光棍节,自09年起被阿里赋予了一个新的节日,那就是网购狂欢节。经历了七年网购狂欢的洗礼,双十一已经彻底成为电商的大促节日,可是随着消费结构的升级,以及消费者对于以往七届双十一购物体验的差评,网购已经趋向理性化,可是阿里却仍在痴迷于双十一零点那一秒销售数字的疯狂,在111日这天上线了大量的预约预售,开售时间都指向了1111日。而同一天,京东正式掀开了京东双十一的大幕,重磅推出了超级秒杀日,今天京东公布了京东双11首日战报:为全国人民省钱超过28亿,而其销售规模之巨也不难想象。一面是预约的家狂欢,一面是秒杀的真狂欢,个中滋味不言而喻。

预售憋单,只为疯狂

喜欢逛天猫的用户,从十月底开始想必已经支付过部分订单的预售款,待双十一当天完成支付方可享受超低折扣。殊不知天猫通过预售模式来绑架消费者提升了成单率,但在购物体验上却让用户留下了差评。很多天猫用户还不知道,如果买家未能如期支付尾款,预售商品的定金是不退的,而成单后的预售商品是不可退换的。依据《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮寄等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无须说明理由。此次天猫预售规则,显然有悖于消法规定,涉嫌侵犯消费者的自主选择权和公平交易权。

笔者认为,天猫的预售模式不是顺应消费升级引导理性消费回归,而是加剧了网购的盲目性和冲动性。通过低价预售来刺激消费者支付预定金,绑架用户直至双十一方可完成订单,预付款与商品的不退不换使得消费者的选择权被放弃。阿里此次为了再次创造零点那一秒数字的奇迹,不惜绑架用户和牺牲购物体验来换回仅仅一秒的辉煌,恰恰表现出其虚伪和不自信。

超级秒杀日,京东截胡天猫

京东从双十一首战的海报中就已经看出,提升物流配送服务和购物体验成为今年双十一主要方向,而京东也正在用行动重新定义双十一的时间节点,通过持续不断的促销活动,将双十一定义为十一月的网购盛宴,有别于阿里只为11日当天的网购狂欢。

111日,京东超级秒杀日开启了十一月网购盛宴的首场活动,共有三大秒杀专场。单品秒杀,每2个小时更新一场,每场有80个全新单品;超级单品秒,111款精选好物,0点准时开秒;品牌秒杀,上千大牌低价齐聚,尽情秒杀。相比天猫的预售模式,京东在双十一首日就上演大规模的全天全品类低价秒杀活动,不仅在用户体验上,给消费者预留出更多的选择空间,还有助于消费者理性消费的回归。

京东大数据显示,京东的“双11”购物季举措得到了用户的全面响应,“超级秒杀日”全天累计售出商品件数达去年同期的10倍,全天共为用户节省超过28亿元。 伴随消费升级,3C、家电品类依然占据主流消费市场,同时消费结构从生存型消费向享受型、发展型消费转变,同时也带来了新的消费观念。从京东大数据来看,双十一首日京东的超级秒杀活动,已经彻底打乱了阿里固守1111日疯狂折扣的梦想,提前并持续为消费者带来首个购物高峰,并成功截胡阿里。京东双十一用超级秒杀提前将消费者带入购物的狂欢,2-12日仍继续将低价好物轮番上阵,双十一重新被京东定义。

双十一没有必要是一天的狂欢

随着电商竞争的日益激烈,电商平台的打折促销活动可谓是天天有时时有,物流配送服务的日益完善,以京东为代表的当日到和次日达,已经让网购趋向常态化。而双十一,对于消费者和商家而言也不再仅仅局限于1111日当天的促销活动,京东正在通过尝试将双十一定义为十一月的网购促销季,可以让用户在一个月的时间里来消化低价网购的需求。以京东目前双十一嘉年华规划来看,1026-31日的全球购预热,11月首日的超级秒杀,2-9日的超级品类日,10-12日的全品类疯抢,后续也不难想象会出现为期一周的大牌返场活动,打造为期一个月的疯狂十一月并非难事。

而天猫憋单所带来了抢购失败,冲动消费,爆仓,大批量退货,售后跟不上等问题,都在每一年考验着中国消费者的耐心。

京东的成长衬托出阿里的无限疯狂,作为双十一开创者的阿里难免对1111日保留着初恋般的回忆,可是随着消费结构和电商服务的升级,双十一以不再是只为零点那一秒冰冷的数字而存在,而是作为一个促销周期激发着全球消费者的购物需求而生。

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21 Oct 16 京东深挖物流,引领双十一理性消费

电商圈关于双十一的筹备工作已悉数完成,阿里与京东两大巨头的“猫狗大战”如期上演。近日关于两巨头双十一宣传海报相继问世,不再是来言去语式争风吃醋,而是各自风格迥异,黑白分明。而正是这种全然不同,吸引了笔者的注意:冲动消费已成过去,完善服务倡导理性回归。

消费结构趋向价值引导

随着社会消费结构的升级以及线上线下电商的相互融合,以价格战为主导的双十一已不再适合当下的消费需求。我国居民可支配收入的增加,中产阶级群体以超过一亿之多,加之长达八年双十一的消费洗礼,现在的消费不在看中价格,而偏向价值选择。购买商品的必要性以及服务质量和品牌美誉度成为影响最终消费的核心因素。

从阿里和京东双十一的海报就不难看出,天猫集玛莎拉蒂、芭比与beats等众多国际一线大牌于一身,迎合消费群体趋于品牌的喜好,而一年一度的双十一狂欢日依然让阿里沉浸在零点的那一秒狂欢。而相比京东传递给消费者的是一种理性的消费方式,也正在尝试打破双十一这一日全民钜惠的概念。据了解,净双十一购物季从1026日开始,并持续至1112日,在较长的特惠活动中,给消费者充分预留出理性消费的时间。

极致服务,解决双十一痛点

京东的双十一海报则将配送员背后的故事以一个个具体的形象展示出来。双十一消费者的狂欢日,也是物流配送的灾难日,而京东以自营物流引以为豪的快,恰恰击中了网络购物配送的痛点。而笔者了解到,此次双十一不仅京东自营配送可以做到业内最快,就连第三方商家都可以依托京东物流快速将订单配送到消费者手中。京东深挖自身优势,不断将京东配送快的痛点加强消费者的心理暗示。将一位位平凡的一线配送员放在今年双十一的开门红,在寒风刺骨冬日以一个个真实的故事温暖着配送员和消费者,从营销层面,不仅强化的京东物流快的特点,还为京东品牌增添了一丝温度。

截止2016630日,京东在全国范围内拥有七大物流中心,运营了234个大型仓库,拥有6756个配送站和自提点,覆盖全国2639个区县,而且在原有羡慕基础上临时开通40余条干线以加快货物流转,并在部分城市开通夜间上门送货服务。据了解,京东战略投资的新达达将以250万众包运力来支援京东双十一的物流配送,在今年双十一当天,分布在北京、上海、广州、成都、武汉、西安、沈阳、杭州、深圳就打城市的京东3C品类仓将进行联合提速,为部分用户提供凌晨下单上午送达的极致体验。随着京东不断在物流配送上的服务提升,加之对冷链物流的建设,京东将成为全球唯一拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流网络的电商企业。

五亿补贴为京东全面提速

再来谈谈京东如何将本次双十一配送快到极致,筛选京东自营应该是京东用户习惯性的一个举动,因为只有自营商品才能做到超人来配送,而第三方商家的配送则与天猫无区别。此次双十一,京东深耕物流配送彻底打出差异化的王牌,拿出五个亿补贴第三方商家仓储配送服务,让京东的第三方商家订单可以像自营商品一样,由超人极速送达,用户不必在双十一过后苦苦等待。

据了解,补贴政策分三个阶段实施,与京东物流合作的所有平台商家均能享受到物流服务费减免。101日—114日,商家在京东产生的仓储服务费全额减免;115日—1120日,商家的仓储服务费和配送服务费均全额减免;1121日—1231日,商家的仓储服务费和配送服务费均可按账单金额给予5折优惠。京东的五亿元补贴,不仅为商家带来更多的销量和品牌信誉度,还未消费者带来更为实惠的商品和更为优质的购物体验。

双十一的开门一炮,京东瞄准了为消费者提升服务质量和购物体验上,深挖自身物流配送的绝对优势,五亿元高额补贴给第三方商家只为服务每一位京东的用户,而不是痴迷于零点的那一秒狂欢。拥有极速配送能力的京东,打响了2016年双十一的第一炮,随着京东物流服务的全面完善,势必有更多的品牌商和消费者选择京东,笔者预测,京东的第二炮仍以提升用户体验为主,引导用户回归理性消费。

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10 Sep 16 LG中国品牌“归位”进行时,洗衣机成为突破口

从手机、电视以及冰洗等消费电子市场发展可以看出,中产阶级的大量爆发,正在引领者新一轮的消费升级。以手机市场为例,专注性价比的小米已经无法再通过低价模式继续占领市场地位,而vivoOPPO为代表的中坚力量在不断挑战手机市场的高利润值,再看看以三星和苹果为代表的旗舰品牌,售价不断创下新高。

这也正是由于中产阶级人群的爆发式增长,已经成为中高端消费不可忽视的主流群体,他们对于生活品质的需求越来越突出,而消费结构也将伴随需求带来全新的升级。

按西南财经大学中国家庭金融调查与研究中心(CHFS)发布的2015年调查数据显示,中国中等收入家庭成年人口数量为2.17亿;2015年底,****总理在召开的国务院常务会议上指出,中国中等收入者已有3亿人。而不久前马云在中英商业峰会上表示,中国将在未来1020年积累5亿中产阶级。中产阶级的扩大和中产阶级的需求,是国民经济中一个非常重要的一面,品质消费和健康消费会带来消费层次的深化变革,而作为需求的供给方,需要精准的把握中产阶级的品质需求,提供更为适合的产品,才是下一个市场增长的关键性因素。

据奥维云网数据预测,2016年家电产品的更新换代率将达到5.5%;此外,更有高达26%的中产阶级要求家电产品的品质高端化,其中71%的中产阶级愿意为家电高端产品支付的最高额度在5000元以上,价格已不是首要考虑因素。825日,在LG“气势如虹 擎动未来的洗衣机新品发布会上,LG电子(中国)首席兼中国区总经理穆刚正是看到了国内中产阶级的爆发式增长,再次将LG高端的品牌定位以及品质家电来迎合此次消费升级。

目前,LG洗衣机全球销量已达到1.5亿台,连续八年全球NO.1,在美国市场已经连续九年NO.1。而作为LG电子的拳头品类,LG洗衣机在中国市场位居第七位,这与全球市场第一的荣耀形成巨大反差。在全球的市场来看,过去LG表现最好的市场是美国、欧洲、韩国,还有一些新兴市场。而在中国,LG产品线的布局大部分都是中高端。正直此次国内作为中高端消费主流群体的中产阶级崛起,作为全球家电领先技术类公司的LG,将凭借强大的技术储备和研发能力,来引领此次家电领域的消费升级。

此次,LG电子与苏宁易购共同举办的气势如虹,擎动未来——LG TWINWash 双擎 & 臻净C3首发仪式,以创新技术和完善产品定义洗衣机行业新格局,撬动整个行业的升级。

穆刚对消费升级做出了三个规划,第一个做好产品,第二个希望通过好的产品来提升LG品牌的魅力,第三个把渠道的规划做好。以创新技术和完善产品定义洗衣机行业新格局,撬动整个行业的升级。

中产阶级的崛起,催生出家电品质的需求,需求结构的变化带来新的市场空间和经济增长。此次,LGTWINWash 双擎和臻净C3洗衣机,试图迎合消费需求引领家电行业的消费升级,不失为LG在国内家电领域重新崛起的突破口。当然,消费升级不仅仅对家电行业产生需求刺激,对于教育、娱乐、汽车以及IT等都回来带新的消费增速。作为企业要精准把握中产阶级人群的消费需求,通过品牌和技术创新来才能突破困局,实现新的增长。

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09 Sep 16 数据解读二手车电商 究竟谁更领先?

大半年来稍显沉寂的资本市场再次变得热闹——95日下午,人人车宣布已经完成D1.5亿美元融资,宣传多项行业数据遥遥领先。无独有偶,今天,瓜子二手车孙红雷代言的新广告上线,推广用语上,追随了人人车,也用了遥遥领先。可以预见,去年广告大战今年定会重现。

两家都说自己遥遥领先,到底谁更强?

成交量是一个外界无法轻易验证的数字,国内尚无任何机构可以进行监测。据说为了了解创业公司真实数据,很多投资机构每年预算上百万,以获得查看QuestMobile数据的权限。同时QuestMobile也是业内以不改数据著称的数据机构,很是有公信力,毕竟在第三方数据报告行业,谁家的数据报告更可信,谁家的报告可以花钱买,业内自有共识,在此不做评论。

下面我们就以QuestMobile的数据为准,看看谁更遥遥领先。

二手车电商线上数据中,比较有参考价值的数据维度,主要有以下几个:

  1. 月活。二手车交易要经历较长的决策周期,月活比日活更有参考性。但由于交易低频,更要关注的不是流量访问的规模,而是真正进入到交易环节的用户规模。
  2. 用户使用次数,包括月度总使用次数、月度人均使用次数。大多数用户要在线多次看车挑车才会约看,使用次数代表了车源质量、推荐精准度、真实用户占比等。
  3. 用户使用时长,包括月度总使用时长、月度人均使用时长。原因同上。

7月初,QuestMobile公布过《中国区TOP1000APP榜》,其中,瓜子二手车的月活为176万,人人车为154万。双方月活处在同一量级,但瓜子二手车更大。

瓜子二手车在广告投放上更加激进。月活大符合预期。此外,根据双方公布的广告预算来看(2015年瓜子2亿,人人车7000万;2016年瓜子计划10亿,人人车5亿),人人车的流量ROI更低,优于瓜子。

对于低频交易的二手车电商来说,对比双方现在的成交量(一万以上量级),其实双方的用户访问量和广告声势都已足够。真正进入到交易环节的用户规模是更有价值的参考依据。下面详细看看流量转化情况。

20167月,人人车用户月总使用次数是1,905.97万次,瓜子是1,795.54万次。1-7月的总使用次数,人人车高于瓜子25.2%

再看每个月的人均使用次数。1-7月,人人车以较稳定的优势领先瓜子。其中,2月是春节,双方数据都有下降。用户活跃程度和黏性而言,无论安卓还是iOS,人人车更优。

上图是两家App的月总使用时长。今年1-7月的总数来看,人人车领先瓜子二手车60.9%,将近2亿分钟。用户使用人人车的时间高于瓜子太多了。

上图是人均使用时长的对比。人人车用户人均使用时长明显领先。

综合以上数据,可以得出结论:

1.尽管瓜子二手车的月活更高,但是后续的流量转化人人车更好。这意味着两点。

1)瓜子流量中,存在相当比例的无效流量。人人车流量质量更高。

2)人人车的流量转化做得更好。

2.线上人人车的效率各方面占优,线下呢?根据公开报道,人人车的线下城市数量是瓜子二手车的一半,团队规模也在瓜子二手车的一半左右,但双方最终的成交量差不多,可以推算,瓜子的线下运营效率与人人车的差距更大。

3.即使在月活占优的情况下,瓜子的广告ROI也低于人人车。再结合计算最终转化的有效流量,瓜子的广告费浪费得可就不是一点半点了。

谁更领先?一目了然。

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26 Aug 16 轻松筹等13家平台获民政部认可 网络公益迎春天

8月22日,民政部公示首批13家慈善组织互联网募捐信息平台遴选结果。在组织有关专家对通过形式审查的29家互联网募捐信息平台进行评审后,轻松筹等13家平台榜上有名。

民政部发布遴选通知后,共有47家平台提交申请。经过初选,29家进入答辩环节。8月20日上午,通过初选的29家平台在民政部进行了答辩,专家团队进行现场打分。专家团队由公益慈善专家、互联网专家、慈善组织代表、两会代表、新闻传媒代表、捐赠人代表等方面人员20人左右组成。答辩环节结束后,最终公示有13家通过遴选。

这13家平台分别为:

这是继慈善法颁布之后,公益圈的又一备受瞩目的大事件,入选平台代表着平台获得民政部的认可,这个认可,不简单,也不容易。

以备受关注的轻松筹来说,在《慈善法》颁布后的很长一段时间里,轻松筹平台一直饱受质疑,而质疑的原因无疑是混淆了个人求助和个人募捐的概念。个人或者是亲友遇到困境,在轻松筹上发布的项目,通过自身的传播,获得筹款,因为这种求助筹集的资金使用在特定的人身上的,属于个人求助,而慈善法并不禁止个人求助。

而此次轻松筹的入选也并不偶然,注册用户将近8800万,筹款项目达到101万个,获得支持总数达到1.6亿次,这些漂亮的数据不仅为轻松筹迎来了资本的青睐和3.5亿美元的估计,也迎来了民政部的橄榄枝。

轻松筹成立不足两年,却已经在个人求助市场上摸索出了自己的一条路。从项目的发布,验证,审核,打款以及身份的验证方式等多方面都打上了轻松筹的烙印。

轻松筹个人救助平台的出现,给了那些大病重病求助无门的人一个新的出路,不仅更加的快捷方便,资金流向也更加的透明,受助对象也揭开了以往神秘的面纱,在受助者和支持者之间搭建了一个交流的桥梁,每一个支持者都可以与受助者进行交流,询问受助者近况。而受助者也能在与支持者的交流中得到鼓励和精神上的支持,得到温暖。

公益所关注的绝不是捐助金额那个冷冰冰的数字,更应该是人与人之间的交流,精神与精神上的扶持。这种扶持和交流支持者公益人的前进,也支持着公益事业的发展。

终究所有的改革,都要归咎于人文精神上的进步。而这种交流,这种扶持,所代表的温暖正是这种进步的体现。轻松筹平台所具有的巨大价值在这一次获得了民政部的认可,标志着,互联网+公益的春天即将到来。

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11 Aug 16 京东2016Q2盈利超预期,布局商超为战略收割做准备

昨晚京东集团发布了2016年第二季度财报,第二季度交易总额达到1604亿元人民币,剔除虚拟商品的交易总额达1571亿元人民币,同比增长52%。第二季度非美国通用会计准则下(Non-GAAP)净利润为3.914亿元人民币,去年同期为亏损1570万元人民币,经营利润率约为1.1%,去年同期约为 0.4%。净亏损人民币1.321亿元,较上年同期的净亏损人民币5.104亿元减亏74%。自由现金流为81亿元人民币,截至2016630日,京东过去12个月的自由现金流为110亿人民币。

不管从交易总额、净利润、净亏损还是现金流方面都堪称是一张漂亮的答卷,已远超出京东高管与华尔街的预期。而在笔者看来这并不是一张预示京东摆脱持续亏损走向盈利的摸底试卷,而是在证明京东战略和扩张模式的正确性,而持续的亏损也正是在为今后的长期盈利做准备。

京东电商生态圈的平台化能力

京东的战略性亏损是在打造京东特色的生态闭环。而随着品类的扩充和新业务布局,京东已从单一的3C电商平台成功转型为“综合一站式品质购物平台”,成为3C、家电、日用消费品、服饰家居、图书、生鲜等品类的电商领导品牌。其中,第二季度京东在非电业务领域的交易总额达740亿元人民币,同比增长67%,已经接近全平台销售的一半。正是由于全品类的战略布局,商城经营利润率持续走高,在非美国通用会计准则下由2015年第二季度的0.4%提升至1.1%。在618的低价大促中,累计产生了过亿的订单量,仅在618当天,京东超市就售出2500万件商品,经营利润率的不降反增也证明了京东在全品类规模布局上的成功。

随着京东平台化能力的增强,再加上移动端腾讯流量的支撑,广告收入比重越来越重。其中第二季度服务和其他项目的净收入为55亿元人民币,同比增长67%。以京东与联想签署的全面战略合作协议为例,为了更好的满足中国消费者和企业用户对联想产品的网上购买需求,联想战略新品将优先选择京东作为首发平台,平时双方还各自发挥优势,在精准市场销售和农村电商方面展开合作。更多客户的品牌日活动以及如三星掰弯京东的各种事件营销,这也正是得益于京东生态化的平台发展。生态化带来更多资源能力,平台化创新让资源更为有效输出。

布局商超,迎接下一场战役

在宏观经济增速放缓和消费品市场出现疲软的大环境下,快消品和超市百货为本次第二季度的交易总额贡献突出,由于该品类商品的订单规模小,不仅可以培养用户的忠诚度还能带来更多的流量。所以,京东将继续布局商超推动GMV的持续增长,迎接下一场的商超之战。

京东正通过积极的业务布局持续引领行业发展,六月,京东与国际零售巨头沃尔玛宣布达成深度战略合作,共同打造全球领先的融合线上线下的零售商业模式,来为消费者提供更优质的商品和服务。两家公司将在电商领域进行深度合作,包括进一步加强一号店的品牌和义务,在京东平台开设沃尔玛山姆会员商店官方旗舰店,在O2O方面沃尔玛实体店将接入京东到家O2O平台,并在供应链展开合作等。此外,京东在20158月,京东投资中国生鲜产品的顶级提供商之一的永辉,并计划2016年起京东将投入巨资建立一个覆盖中国所有大众城市的冷场、冷链、仓配一体化的网络。由此可见,京东为迎接下一场的商超大战在策略上已经做足了充分的准备。

京东2016Q2存货周转天数为38.5天,应付账款周转天数为49.8天,其运营效率均处于业内领先水平,这意味着京东自身运营高效有序、流动性强,现金流运转健康。据财报显示,2016年第二季度经营现金流为22亿元人民币,提出经营现金流中包含京东金融的相关影响,2016年第二季度自由现金流为81亿元人民币,截止2016630日,京东过去12个月的自由现金流为110亿元人民币,先进储备达到434亿元人民币,同比上涨72%。国际评级机构穆迪的预测,2016年和2017年京东零售业务将产生经营性现金流200-250亿元人民币,京东的评级也反映了其核心零售业务的稳定财务状况,体现在不断托大的规模、强劲的现金流、高效的运营资本管理、改善盈利能力和净现金状况。而稳定充沛的现金流,为接下来的商超大战中京东提供了强有力的资金保障。

京东的交易总额的不断提升,净亏损的不断收窄,只是说明了京东为用户打造优质全品类电商平台生态方向的正确性,并不是意味着接下来京东将继亚马逊之后实现全面盈利,在此次分析师电话会议中,京东CFO黄宣德也表示,在京东金融和O2O等新业务之外,也正在加大云计算方面的资源和资金投入。京东在不断的为未来铺路,战略上的持续亏损是为了更好的收割日后的胜利果实。

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